Un principe fondamental : une information donnée dans un seul document n'est pas fiable. Il faut donc croiser, recouper ses informations !
Pour juger de la fiabilité d'un document en général, et d'un site internet en particulier, on peut appliquer la méthode du CQQCOCP (voir fiche-méthode Comment questionner le sujet) :
QUI ? Est l'auteur du site ? Un individu (site personnel) ou un organisme reconnu ? Quelles sont ses compétences par-rapport au sujet traité (pour le savoir, on peut entrer le nom de l'auteur dans un moteur de recherche pour vérifier sa spécialité, savoir s'il a publié des livres sur le sujet, etc) ? Peut-on le contacter ? (voir la rubrique « Qui sommes-nous ? ») A qui s'adresse le site (public visé) ? A proscrire absolument : les sites anonymes !!
QUOI ? Quel est le sujet du site ? Quel type d'informations donne-t-il (chiffres, définitions, points de vue d'experts, analyses, etc) ? Y a-t-il des publicités ?
OU ? D'où provient l'information (d'un site français ou étranger) ? A quel(s) pays l'information donnée est-elle relative ? Quelles sont les limites géographiques de l'information délivrée ? Par exemple, si on cherche quelle est la législation française sur la PMA (Procréation Médicalement Assistée), il faut écarter les sites canadiens, allemands, etc. L'adresse peut renseigner sur la nationalité du site, même si le code-pays (.be pour Belgique, .de pour Allemagne, etc) ne désigne pas automatiquement la nationalité du site, mais bien celle de l'hébergeur
QUAND ? Quelle est la date de création du site ? De la mise à jour ? L'information peut être périmée ... Quelle période est traitée dans le document ?
COMMENT ? Est formulée l'information ? Se méfier des sites où il y a beacoup de fautes d'orthographe, où le style est familier, où la présentation est « fouillie ». Le site propose-t-il un plan ? Comment s'organise-t-il ?
POURQUOI ? Quelle est la motivation de l'auteur ? Son but (informer, gagner de l'argent, convaincre, partager, recruter) ? Ce but est-il clairement exposé ?
COMBIEN ? Y a-t-il de liens avec d'autres sites (et lesquels ?) ? Ces liens fonctionnent-ils ?
